Salgs- og kursusbetingelser & copy-right

Læs teksten godt igennem, inden du tilmelder dig mine kurser, så du kender dine rettigheder og de betingelser, jeg har sat for kurset.

Der tages forbehold for fejl, trykfejl o. prisstigninger fra leverandører af Bachremedier. Hjemmesiden indeholder mange tekster og der kan sagtens ske fejl ved f.eks. manglende rettelser af gamle priser og lignende fejl. De mest rigtige priser kan du altid finde direkte under kursusbeskrivelsen eller produktbeskrivelsen.

Tilmelding

Tilmelding til kursus hos Mindtime v. Anette Lei, skal ske skriftligt via Websitets Kontaktformular eller ved email, og skriv navn, mobilnummer,  adresse  og e-mailadresse ( har du flere så angiv din hyppigst anvendte e-mailadresse).

Din tilmelding er bindende og beløbet refunderes ikke. Dette fordi der undervises i hold og bruges mange administrative ressourcer på at sætte et hold. Se dog under “afmelding”.

Se også afsnittet om ratebetaling, hvor hele kursusgebyret skal betales såfremt du afmelder, udebliver eller fortryder tilmeldingen på anden måde.

Bekræftelse

Du modtager oftest en e-mail fra mig, hurtigst muligt og senest 1 dag efter du har tilmeldt dig, med en skriftlig bekræftelse på, at du har tilmeldt dig, med faktura og med svar på dine eventuelle spørgsmål.  Hvis du ikke modtager denne mail inden for 1 dag, så skriv til lei@mindtime.dk

Korrespondanceform

Din private e-mail er pligtig korrespondanceform med mig. Undlad SMS. Af praktiske og bæredygtige hensyn,  korresponderer jeg pr. email med dig omkring kurser, din tilmelding. ændringer og al anden info. Det betyder, at du får alle oplysninger fra mig på email på den emailadresse, som du har oplyst mig ved kursustilmelding eller konsultationen.  Det er også den emailadresse, du modtager oplysninger om program og praktisk info på . Dette betyder, at det er meget vigtigt, at du tjekker dine emails, også spambakken, og at du oplyser mig om emailændringer, så du kan få info fra mig, straks når jeg sender dem ud til dig. Når jeg har informeret dig på den email, som du har givet til mig, så skal du sørge for at tjekke din indbakke jævnligt, fordi jeg ikke sender papirbreve ud til dig. Beskeder via SMS er jeg ikke pligtig at besvare.

Jeg forbeholder mig ret til at nægte dig kursus-adgang, hvis du ikke responderer på mine mails. Dette sker i så fald, fordi jeg vurderer, at du og de andre ikke vil få nok ud af kurset pga at du ikke modtager mails med undervisnings-info og materiale eller lignende.

Afmelding

Af hensyn til kursusadministrationen er der bindende tilmelding til alle kurser og kursusprisen refunderes som udgangspunkt ikke. På Bach-holdene er antallet af kursister ofte under 6 personer, derfor ødelægger det kursusafholdelsen hvis nogle melder fra.

Det betyder, at du ikke får pengene retur, hvis du melder fra uanset årsag. Dette fordi  jeg har forpligtende udgifter ved hver kursusafholdelse f.eks. eventuelle afgifter til Bach Centret, it-udgifter, supervision, lokaleleje, bøger etc.

Herudover gælder:

Afmelding skal ske til lei@mindtime.dk

Du kan afmelde senest 8 uger før første kursusdag og du får kursusprisen retur.

Ved afmelding fra 8 uger til 6 uger før første kursusdag får du 75 % af kursusprisen retur.

Ved afmelding fra 6  uger – 4 uger før første kursusdag får du 50 % af kursusprisen retur.

Ved afbestilling fra 4 uger før første kursusdag refunderes kursusprisen ikke.

Hvornår er “første kursusdag”

Første kursusdag på alle Trin 1 kurser og fysiske Trin 2 kurser er datoen for den første kursusdag eller datoen for første modulafholdelse.

Første kursusdag på Trin 2 klassekurser er datoen for første kursusdag.

Første kursusdag på Trin 2 online og selvstudiet, er det tidspunkt, hvor kursisten fik mail om adgang til onlinekursusmodulet fra Bach Centret, og hvor kurset derfor kan påbegyndes.

Ovennævnte gælder generelt for kurserne – dog kan der ved særlige kurser være andre betingelser, hvilket i så fald vil være angivet tydeligt ved tilmelding til kurset.

Kan du ikke selv deltage i kurset, og ønsker at en kollega deltager i stedet, så er det muligt.Skriv til lei@mindtime.dk og bede om udskiftning

De almindelige regler for afmelding gælder uanset baggrunden for afmelding (inkl. sygdom) eller udeblivelse.

Aflysning af kursus (undervisers)

Hvis et kursus (mod min forventning) oplever at have få tilmeldinger, så forbeholder jeg mig ret til at aflyse kurset.

Det betyder, at du vil modtage din eventuelle betalinger retur.

Jeg vil tilbyde dig at deltage i samme kursus på en anden dato, hvormed at din tilmelding blot kan flyttes til en ny dato uden yderligere betaling.

Jeg kan ikke refundere eventuelle udgifter, som du måtte have til transport, logi eller andet der relaterer sig til kurset.

Det samme gælder ved aflysning pga undervisers sygdom.

Det får du med i prisen

Du får kaffe, the, vand, frugt og snacks med i prisen på mine fysiske kurser – ikke på onlinekurserne.

Kursusforplejning fysiske kurser: Mange års erfaring har lært mig, at du selv skal medbringe den mad, du vil spise, fordi der er så mange af kursusdeltagerne, der har meget specifikke præferencer og diæter som f.eks. Du skal derfor selv sørge for din mad under kurset. Der vil være indkøbsmuligheder tæt ved kursusstedet og køleskab, til din mad.

Kursusmaterialer:

De kursusmaterialer som du får tilsendt i papir/ inkl. hæfter og bøger er dine. De digitale dokumenter du får til din rådighed evt via email eller via Dropbox eller anden måde, tilhører underviser og Bach Centret, som har den fulde rettighed. Dette betyder at digitalt materiale kun er dit til låns så længe studiet varer. Dog er tilsendte filer mm fra underviser kun til låns og til din rådighed i max 3 måneder efter den den (oprindelige ) kursusstart med dig som deltager. Det kan være materiale som lydfiler, videoer, tjeklister mm.

Materialer må ikke kopieres, downloades eller på anden måde beholdes eller gemmes eller uddeles til andre. Materialerne er KUN til dit eget brug. Alt fremsendt pr almindelig post må du beholde som dit, men ikke udlevere til andre, da alle rettigheder herunder copyright tilhører enten underviser, BAch Centret eller begge.

På mine fysiske kurser: (hvor du møder op i egen person på kursusadressen):  Du får al kursusmaterialet udleveret på 1. kursusdag. Du skal møde op for at få kursusmaterialet. Hvis det skal sendes til dig opkræves porto og ekspedition på ialt kr. 350. Der sendes kun til adresser i DK – (ikke Færøerne eller Grønland, da kommer kursusmaterialet digitalt i stedet for).

På mine Online-kurser: Kursusmaterialet sendes med almindelig post til nærmeste pakkeshop  eller emailes på din private emailadresse som du har opgivet ved tilmeldingen.  Hvis du har tilkøbt kurset med kursusmappe og materialer, får du kursusmappe og materialer tilsendt før kurset til den adresse, du har oplyst til mig ved tilmeldingen. Der sendes ikke til firmaer, kun til din privatadresse og/eller pakkeshops ved min beslutning. Du modtager besked fra f.eks. DAO, GLS eller Postdanmark, når du kan afhente kursusmaterialet, som du skal hente hurtigst muligt og kontrollere om alt er i pakken. Hvis du ikke afhenter kursusmaterialet, og det sendes retur, og du ønsker, at jeg skal sende påny koster det dig et gebyr på 300 kr. plus fornyet porto. Kursuspakken ikke ankommet: Hvis du ikke får materialet udleveret, det er forsinket eller slet ikke ankommer til udleveringsshoppen eller lignende, efterlyser jeg pakken og den sendes retur til mig. Det betyder, at du skal vente på at modtage din kursuspakke. Når du giver mig besked herom, kan jeg vælge at sende en ny kursuspakke til dig, eller jeg kan sende dig de filer, vi gennemgår på kurset på den emailadresse du har opgivet til mig ved tilmeldingen. Der gives ikke erstatning for forsinket modtaget kursuspakke eller pakker fra mig. Lykkes det ikke for dig at modtage kursuspakken inden kurset, får du tilsendt materialet digitalt så vidt muligt.

Hvis du har gennemført hele kurset får du efterfølgende tilsendt certifikat. Du får også tilsendt gavekort så længe leverandøren tilbyder sidstnævnte som del af kurset.

Al forsendelse og -priser gælder kun DK. Der sendes elektronisk materiale i stedet i det omfang, det er muligt eller til øget forsendelsespriser.

Porto vedr. evt. kursusmateriale, bøger og andre fremsendte produkter: Køber afholder selv retur-portoen.

Engros-køb Helsam-Engros.dk

Efter Bach Trin 1 kurset har du lov til at købe Bach-produkter til engros-priser hos Helsam-Engros i DK men kun så længe leverandørerne tillader denne ordning (Det har de gjort i over 15 år).  På Bach Trin 1 kursus og Online Bach Trin 1 kursus modtager du et gavekort straks efter kurset, når du har deltaget begge dage. Dette gavekort er pt. på 600 DKK og kan KUN bruges til køb af selve det originale Bach Træbokssæt fra producenten Nelson Bach, UK. De oplyste priser på træbokssættet og andre Bachprodukter er 2020-priser og kan variere. Anette Lei modtager ikke provision eller anden form for støtte ud over gratis foldere, etiketter o – lign. fra leverandøren og til undervisningsbrug eller til kursisterne.

Alle oplyste priser og regneeksempler i udbudsmaterialet på sitet Bachkurser v. Anette Lei er med forbehold for prisændringer fra leverandørens side. De priser der er oplyst på hjemmesiden, emails og i andet kursusudbudsmateriale fra mig, tages der forbehold for prisændringer – især efter brexit ved årsskiftet 20/21.

2023: konserveringen i remedierne ændres fra brandy til glycerol i DK. Anvisninger herfor medtages på kurser fra efterår 2023.

Priser: Fornyelse af certifikat eller gavekort.

  • Certifikat: Genskabelse eller genfremsendelse af dit kursuscertifikat, når det er bortkommet: Administrationsgebyr: 150 kr.  Sender kun pdf fil dvs pr email .
  • Gavekort: 50 kr. (f.eks. hvis bortkommet gavekort). Sender kun pr. email dvs pdffil

Pris: Uafhentet pakke

Genfremsendelse af kursuspakke med PostNord, DAO eller GLS:

  • Gebyr: 85 kr plus aktuel porto ved genfremsendelse til køber. F.eks. ved uafhentet kursuspakke.

Forsendelser: (f.eks. kursusmateriale, Bach produkter, læderetui og bøger)

Kun levering i Danmark. Al anden levering skal aftales særskilt og bliver tillagt et gebyr der passer til leveringsformen og landet.

Hvis ikke der står andet kommer ud for prisen på det produkt, du køber, kan der komme porto oveni ved fremsendelse og retur, som således skal betales af Køber.

Bach-flaske forsendelse:

Efter en Bach-konsultation, eller ved emailbestilling af Bachflaske (r), får du pakken tilsendt  til den adresse, du har oplyst til mig ved bestillingen. Der sendes ikke til firmaer, kun til din privatadresse og pakkeshops efter mit eget valg.  Du modtager besked fra f.eks. DAO, GLS eller Postdanmark, når du kan afhente pakken, som du skal hente hurtigst muligt og kontrollere om alt er i pakken. Hvis emballagen er itu, skal du tage forbehold for dette, inden du får pakken overrakt. Da er det leverandøren der skal erstatte dig det ødelagte. Hvis emballagen er ok, men indholdet itu, skal du meddele mig dette på samme dag, som du modtog pakken, og vedlægge fotos af det ødelagte og af emballagen.

Ikke afhentning: Hvis du ikke afhenter pakken, og den sendes retur, og du ønsker, at jeg skal sende påny koster det dig et gebyr på 300 kr. plus fornyet porto. Dette fordi Bachflasken forældes og kan ikke bruges længere end 3 uger.

Betalingsbetingelser

Du får en faktura til betaling før kurset v. tilmeldingen. Betalingsfristen er netto kontant, det vil sige kort efter du har modtaget fakturaen. Din plads bookes foreløbigt på kurset og er først endelig, når din fulde betaling er sat ind på min konto. Du kan betale ved Mobilepay, eller ved bankoverførsel. Hvis du ønsker afdragsbetaling, så kontakt mig pr e-mail.

Ratebetaling

Du har ved din tilmelding forpligtet dig til at betale det fulde beløb, også selvom du har valgt at betale i rater.
Dette betyder at selvom du skulle blive syg eller forhindret i at deltage på kurset, så skal du overholde din betalingsaftale.
Ved misligholdelse kan du miste rettighederne til produktet eller din plads på holdet.
Når du har indgået en afdragsaftale med mig, skal du derfor selv sørge for at overholde betalingerne til aftalt tid.
Du kan betale dem ved netbankoverførsel (se fakturaen) eller til det Mobilepay nummer, jeg har oplyst til dig på din faktura.
Ved forsinket betaling kan der opkræves et rykkergebyr på 100 kr.
Der sendes max. 3 rykkere – med hver 10 dages mellemrum. Der påløber 100 kr pr rykker.

Undervisningsform

Jeg kombinerer almindelig klasseundervisning med workshops, hvor du får praktiske opgaver, du skal løse, oftest sammen med andre. Både på mine fysiske kurser og ONLINE kurser lægges der op til åben dialog og gruppearbejde med andre kursusdeltagerne, og undervisningen varieres til alle læringsstile.

Der er max 20 deltagere på de fysiske kurser og workshops (i corona-tider eller lignende epidemier kan antallet være mindre.

Du får udleveret certifikat ved kursets afslutning (i enten en fremsendt pdf.fil pr email eller papirudgave (sidstnævnte mod betaling af mindre gebyr og porto) På Trin 3 udleveres der først certifikat fra din underviser eller opgaveretter, når hele uddannelsen er gennemført og bestået.. Er du registreret alternativ behandler , RAB, og samler point så giv mig besked ved tilmeldingen, hvis du ønsker RAB dokumentation tilsendt efter kurset på en pfd.fil.

ONLINE-kurserne

Bach Trin 1 online:

Efter endelig tilmelding og før kursus-start modtager du et link til online-kurset (f.eks. med Zoom eller Teams). For at du kan deltage på ONLINE kursus kræves en god internet-adgang, pc eller tablet. Du logger dig ind på onlinekurset på det link, som du får tilsendt før start.  Du deltager med f.eks. tablet, pc , mac eller smartphone/Iphone eller lign. Der er holdundervisning online. Derfor skal du deltage med lyd og billede af dig, så du kan se de andre og andre kan se dig.

Det anbefales kraftigt, at du bruger pc under hele kurset, og at du downloader det anviste webinar-program-app ved tilmeldingen, for at oplevelsen bliver bedst mulig for dig og uden tekniske problemer. Det er dog muligt om nødvendigt at deltage med tablet eller smartphone som f.eks. Ipad eller Iphone el. lign. på egen risiko. Du har selv ansvaret for at du kan logge dig på og at teknikken virker hos dig. F.eks. hvis du har for svag internetforbindelse, kan skærmen eller lyden hakke lidt. Ved for lille en internetforbindelse, opsætningsproblemer eller andre forbindelsesproblemer, der gør, at du ikke deltager i webinaret, er på skærmen eller har /modtager lyd, vil vi så vidt muligt prøve at hjælpe dig på indenfor den tidsramme der er mulig hertil.Men det er dit eget ansvar. Tjek altid dit kamera og lyd når du logger dig ind på webinaret.

Bach Trin 2 online & selvstudie

Se ovenfor under Bach Trin 1 online. Der gælder yderligere for Trin 2 online og selvstudie at:

  • Du skal bruge f.eks. en pc, med god internet.
  • Der er holdundervisning på onlinemøderne med mig.
  • Derfor skal du deltage med kamera og lyd. Du kan få dispensation til alene at deltage med lyd og ingen kamera, men kun hvis du bor i et område – en lille ø eller lign – hvor internetforbindelsen, gør at billedet hakker meget. Søg om dette hos mig mindst 2 uger før det første onlinemøde med mig.

Alle reglerne for de fysiske kurser som tilmelding, afmelding, betaling og ratebetaling mm. gælder også for alle onlinekurserne, herunder Online Trin 1 kursus og  Trin 2 online og selvstudie kurset.

Erstatningskurser o. lignende

Såfremt du deltager på et Trin 1 eller Trin 2 og bliver syg eller på anden måde forhindret i at deltage, således at du ikke kan få certifikat pga udeblivelsen, tilbydes du at deltage på mit næstkommende kursus/onlinemøde, til erstatning for det du blev forhindret i at deltage i. Der kan pålægges gebyr som på onlinemøder er max 350 kr excl. materialer mm. På kursusdage er beløbet max. 500 kr.

Hjemme igen

Efter hvert kursus er det vigtigt, at du straks træner din ny-erhvervede viden. Det er min erfaring, at du får det bedste udbytte af kurset, hvis du kommer hurtigt i gang med det, du har lært. Og gerne med de kontakter, du skabte på kurset. Læg mærke til at der i hver kursusmappe er et ark om hvordan du forbereder dig til det næste kursus.

Kvalitetsgaranti og evaluering

Jeg vil gerne sikre, at du får et godt udbytte af at deltage på et kursus hos mig, derfor afslutter jeg hvert kursus med, at du udfylder et evalueringsskema, hvor du vurderer en række forhold som utilfredsstillende med angivet årsag.

Hvis evalueringerne viser, at du samlet vurderer dit kursusudbytte utilfredsstillende hele vejen igennem, og såfremt du angiver udførdlig begrundelse, tilbydes du at komme på et nyt kursus inden for næste kursushalvår såfremt der er nok kursister tilmeldt. Dette tilbud skal du acceptere hurtigst ved at sende email til mig, og deltage igen på kursus hos mig inden udgangen af 6 måneder fra tilbuddet er afgivet.


Copy-right

Copy right Anette Lei, Mindtime. Alle rettigheder forbeholdes. Forbehold for trykfejl og fejl på siden.

Alt indhold på bach-kurser.dk i enhver form (billeder, tekst, film osv. ) tilhører Bach-kurser.dk eller vores leverandører. Alle informationer på hjemmesiden bach-kurser.dk er frit tilgængelige og kan læses af enhver. Enhver gengivelse af produktinformationer, billeder, artikler, brevkassesvar eller andre publikationer må kun ske i uændret form og med direkte reference til bach-kurser.dk v. bachterapeut Anette Lei og KUN med forudgående skriftlig tilladelse fra bach-kurser.dk. Det er ikke tilladt at bruge informationer eller data fra bach-kurser.dk i kommercielt øjemed. Det er dog tilladt at benytte bach-kurser.dk `s logo, når det er i forbindelse med direkte omtale og /eller link til bach-kurser.dk.

november 2024, Mindtime v. Anette Lei, bachterapeut.